OverviewRinascente è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il palcoscenico non solo della moda ma di un teatro ricco di novità, proposte uniche ed eventi. Ogni negozio si propone come una grande House of Brands per offrire un'esperienza unica nel suo genere.
Posizione:
I Sales Assistant accompagneranno il cliente in un'esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.
Attività e Responsabilità
Accogliere in modo elegante e qualificato il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
Assistere il cliente durante l'esperienza di acquisto, ascoltare e anticipare i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
Costruire una relazione di fiducia con il cliente, saper rapportarsi a persone di diverse nazionalità e riuscire mettere il cliente a proprio agio
Comunicare in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
Collaborare con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
Garantire il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
Accrescere ed ampliare le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da Rinascente
Requisiti
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
Esperienza pregressa nel settore del Fashion e Luxury
Inglese e/o francese fluen