Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà operativa con attività di accoglienza organizzata. Strutture dedicate all’ospitalità ricerca una risorsa Addetto/a contatto telefonico per attività operative.
Grande realtà operativa nel settore dell'ospitalità cerca un Addetto/a al contatto telefonico per svolgere attività operative legate alla gestione delle chiamate in entrata e in uscita. Il candidato dovrà occuparsi di mantenere contatti telefonici con clienti e fornitori, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche in modo efficace.
Attività Previste:
* Gestire le chiamate in arrivo
* Fornire assistenza e supporto ai clienti
* Risolvere reclami e problemi dei clienti
* Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
* Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto
* Collaborare con altri dipartimenti aziendali per risolvere problematiche
Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative
* Capacità di lavorare in team
* Conoscenza dei processi e dei servizi del settore ospitalità
* Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace
* Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
Offerta
* Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
* Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
* Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
* Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati