La nostra azienda cliente è un'importante azienda del settore ceramico di Fiorano Modenese (MO). Ricerchiamo un:
**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA**
La risorsa sarà inserita nell'area Customer Service, e supporterà il team principalmente nelle seguenti mansioni:
- Inserisce le anagrafiche clienti;
- Gestisce i rapporti con i clienti italiani;
- Inserisce gli ordini di vendita;
- Monitora l'iter dell'ordine di vendita
- Predispone la merce in ordine alla fatturazione e all'organizzazione della spedizione;
- Verifica la disponibilità delle giacenze di magazzino con la produzione;
- Svolge attività di post vendita (gestione dei resi e dei reclami ed emissione di note di credito relative alle contestazioni);
Si richiede:
- Studi in Lingue;
- Esperienza maturata in mansioni analoghe;
- Conoscenza della lingua inglese è un plus;
- IT Tools (ottima conoscenza di Excel);
Sede di lavoro: Fiorano Modenese (MO)
Orario di lavoro: Full time dal Lunedì al Venerdì per 8 ore giornaliere.
Inquadramento e durata contrattuale saranno discussi in sede di colloquio.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Un'unica sede