HoscoMasseria Donna Menga, prestigioso 5 stelle The Leading Hotels of the World, nel cuore del Salento, è alla ricerca di figure per il reparto Front Office motivate e altamente professionali, desiderose di inserirsi in un contesto orientato all'eccellenza e alla cura assoluta del dettaglio.La struttura coniuga il fascino autentico di una dimora storica con gli standard internazionali dell'hôtellerie di alta gamma, offrendo agli ospiti un'esperienza esclusiva e personalizzata.Principali responabilità:- Check-in e Check-out dei clienti- Registrare le prenotazioni ed i contatti con i clienti via telefono, posta elettronica e Internet.- Accogliere i clienti in albergo- Assicurarsi che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte nei più alti standards.- Registrazione clienti- Informare gli ospiti di tutti i servizi a disposizione nell'albergo e delle iniziative culturali, ricreative, sportive e turistiche organizzate.- Collaborare con il responsabile dei servizi ai piani incaricato della pulizia e dell'allestimento delle camere e con il personale esecutivo (camerieri, facchini, ecc.).- Effettuare operazioni amministrative e contabili quali l'emissione di fatture, la gestione dell'attività di cassa.- Controllo e chiusura contabile giornalieraCosa offriamo:- Inserimento in una struttura di eccellenza riconosciuta a livello internazionale.- Ambiente di lavoro professionale, raffinato e orientato alla crescita delle risorse.- Contratto stagionale full time di 6 mesi, con possibilità di rinnovo.- Aggiornamento continuo sugli standard The Leading Hotels of the World e sul servizio luxury.- Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza e al profilo della candidata.- Alloggio- Mensa aziendale- Parcheggio liberoSettore: Hospitality/Turismo/ViaggiRuolo: Customer Service