Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti e sui servizi dell'azienda. - Gestione dell’intero processo ordini clienti, assicurando la corretta esecuzione e il monitoraggio dei flussi operativi. - Ricezione e inserimento degli ordini tramite sistema gestionale, nel rispetto delle condizioni commerciali vigenti. - Definizione di date e punti di consegna in accordo con i clienti, garantendo la corretta pianificazione logística e collaborando con le funzioni aziendali coinvolte. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea. - Esperienza pregressa in un ruolo di customer service, preferibilmente nel settore chimico, farmaceutico o cosmetico. - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Conoscenza del pacchetto Office. - Conoscenza della lingua inglese a livello B2. Si offre iniziale contratto in somministrazione volto all'assunzione