Padova, Italye-work SpA Filiale di Milano, per azienda strutturata e operante nel settore della sicurezza e della formazione, ricerca un/una:Responsabile Operation Servizi StandardPrincipali AttivitàLa risorsa, a diretto riporto della Direzione Generale, sarà responsabile della gestione operativa e strategica dei servizi standardizzati erogati in ambito sicurezza, con le seguenti mansioni:Coordinamento tecnico di risorse interne ed esterne su più sedi operative.Supervisione della pianificazione operativa e dell'erogazione dei servizi.Controllo della qualità, dei KPI, e dell'andamento economico (costi/ricavi), in sinergia con la Direzione e i coordinatori di sede.Implementazione di iniziative di efficientamento organizzativo e miglioramento della qualità dei servizi al cliente.Progettazione di nuovi servizi: definizione del modello operativo, dei costi, formazione e assegnazione delle risorse tecniche, predisposizione di documentazione per la rete commerciale.Supporto all'area Commerciale e al Direttore Vendite nella valutazione di nuove opportunità di business.FormazioneLaurea in Ingegneria, discipline ambientali o affini.Preferenziale il possesso di un Master o certificazioni in Project Management (es. PMP, PRINCE2).Conoscenza della lingua inglese: livello minimo B1.EsperienzaAlmeno 5 anni in ruoli analoghi, con responsabilità di gestione e controllo di processi di erogazione di servizi standardizzati.Preferibile provenienza da contesti aziendali strutturati, dinamici e orientati al B2B.Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office.Esperienza nell'uso di strumenti gestionali (ERP, CRM).Conoscenze di base in contabilità aziendale e controllo di gestione.Capacità di analisi dati e produzione di presentazioni efficaci.Leadership, standing e autonomia operativa.Approccio logico-analitico e forte orientamento al risultato.Spiccate capacità comunicative e relazionali a tutti i livelli.Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione delle priorità.Background in aziende di consulenza o servizi B2B strutturati.Spirito proattivo, affidabilità e capacità di operare con visione strategica.Informazioni AggiuntiveInquadramento: Quadro - la retribuzione verrà discussa in fase di colloquioOrario di lavoro: Full time, 9:00 18:00Luogo di lavoro: VicenzaModalità di lavoro: Presenza con possibilità di smartworkingBenefit: Auto aziendale?? Se sei interessato/a alla posizione, invia la tua candidatura oppure contattaci per maggiori informazioni.L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
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