Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per prestigiosa azienda cliente operante nel settore design e complementi d'arredo ricerchiamo un: IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto iniziale a tempo determinato con concreta prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato. RAL indicativa 30.000€, commisurata all'esperienza maturata. Orario di lavoro: full time Retribuzione annua: 28000€ - 34000€ esperienza da 6 a 10 anniQuali requisiti stiamo cercando? Esperienza: pregressa esperienza di almeno 6 anni in ruoli di Back Office Commerciale o Post-Vendita, preferibilmente in contesti produttivi modernamente organizzati. Competenze Linguistiche: buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per la gestione di eventuali comunicazioni o documentazione interna. Competenze Informatiche: ottima padronanza del pacchetto Office. La conoscenza del gestionale Microsoft Business Central 365 sarà considerata un resistente plus.
Soft Skills: spiccate doti comunicative, precisione, attitudine al problem solving e capacità di gestire lo stress legato alla stagionalità delle consegne. Cerchiamo una persona autonoma, proattiva e desiderosa di inserirsi in un contesto dinamico e in forte crescita, con l'obiettivo di consolidare la propria posizione all'interno del team. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Inserito all'interno del team commerciale e a diretto riporto del Responsabile Vendite Italia, ti occuperai della gestione dell'intero ciclo dell'ordine. Le attività principali includeranno:
Inserimento e Gestione Ordini: caricamento a sistema degli ordini per il mercato Italia e coordinamento delle richieste provenienti dalla rete agenti sul territorio. Customer Service & Post-Vendita: gestione completa del post-vendita, monitoraggio delle tempistiche di consegna e risoluzione di eventuali reclami o anomalie. Supporto alla Rete Vendita: interfaccia costante con gli agenti Italia per garantire la fluidità del processo commerciale e il rispetto dei livelli di servizio. Gestione Anagrafiche: aggiornamento e mantenimento dei dati cliente sul gestionale aziendale.