Descrizione azienda
Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.
Life in Spa - Filiale di di Firenze- ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'impiantistica di reti di telecomunicazione un Help Desk.
La risorsa sarà inserita nell’Area dei Progetti Speciali e avviata al ruolo di Help Desk.
Posizione
La risorsa sarà inserita nell’Area dei Progetti Speciali e avviata al ruolo di Help Desk.
Attività principali
Supporto telefonico (in cuffia) ai tecnici sul campo durante interventi di attivazione e manutenzione della linea in fibra
Gestione dei ticket: apertura, monitoraggio e chiusura tramite sistemi dedicati
Utilizzo di portali gestionali aziendali
Verifica della corretta esecuzione delle richieste
Interfaccia con il cliente finale per la gestione degli appuntamenti
Redazione di report operativi
Requisiti
Diploma tecnico (preferibilmente Perito Elettronico, Informatico o Telecomunicazioni)
Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza informatica
Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza xjrgpwk del settore TLC
Patente B, automuniti
Si offre
Contratto iniziale di somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione di lunga durata
CCNL: Telecomunicazioni
RAL: 22.000 – 23.000 €
Luogo di lavoro
Roma zona Tor pagnotta
Orario
full-time, 5 giorni su 7 lun-dom, con turni di 8h nella fascia 8.00-22.00
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