Overview
Per una realtà dinamica che opera nel settore della progettazione e produzione di impianti meccanici avanzati, sto ricercando un / una Customer service specialist.
La risorsa selezionata avrà il compito di supportare le attività tecnico-commerciali e di project management, collaborando con il team tecnico e commerciale per garantire un servizio di alta qualità ai clienti.
Responsabilità principali
* Fornire supporto tecnico-commerciale e gestire le attività di project management.
* Collaborare con l'Ufficio Tecnico e i Sales Manager per la preparazione di offerte relative a macchine e impianti.
* Redigere specifiche tecniche di commessa e gestire la parte tecnica delle commesse, assicurandone il corretto sviluppo.
* Mantenere un'interfaccia tecnico-commerciale con i clienti durante tutte le fasi delle commesse, comprese attività quali la gestione del capitolato, FAT, installazione, SAT e follow-up.
* Coordinarsi con partner tecnici esterni coinvolti nelle commesse.
* Gestire gli ordini di ricambi, occupandosi dell'analisi delle richieste dei clienti, dell'interfaccia con l'Ufficio Tecnico e l'Ufficio Acquisti, della preparazione di offerte e della gestione degli ordini, compresa la reportistica.
* Organizzare interventi tecnici, programmando e gestendo le trasferte, nonché predisponendo la relativa reportistica.
* Fornire assistenza tecnica ai clienti, anche da remoto, con il supporto dell'Ufficio Tecnico e di fornitori esterni.
Requisiti
* Formazione tecnica, preferibilmente in ambito meccanico o industriale.
* Esperienza pregressa, di alcuni anni, in ruoli tecnico-commerciali all'interno del settore delle macchine o degli impianti industriali.
* Buona capacità di lettura del disegno meccanico.
* Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
* Disponibilità a effettuare brevi trasferte.
Si offre contratto diretto con l'azienda a tempo indeterminato, RAL circa 30-35 K, mensa aziendale e possibilità di smart-working.
Zona di lavoro: Cassano D’Adda (MI)
Data inizio prevista : 15 / 10 / 2025
Categoria Professionale : Impiegati
Settore : INDUSTRIA METALMECCANICA
Città : Cassano D'adda (Milano)
Conoscenze linguistiche : Inglese - Livello Discreto
Disponibilità oraria : Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).
ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it
#J-18808-Ljbffr