Livehelp Srl è una società che sviluppa soluzioni di Digital Customer Care e ricerca una figura di Presales che lavorerà a stretto contatto in supporto alle vendite.LiveSuite è la prima piattaforma italiana di Customer Care che, grazie all'uso innovativo della tecnologia digitale, aiuta le aziende a offrire la migliore esperienza omnicanale.Siamo alla ricerca di una persona entusiasta da inserire in un team giovane di professionisti motivati e competenti e che abbia le seguenti caratteristiche:
vocazione al risultatogrande capacità di creare relazioni con i clienti e con tutti gli stakeholder di progettofanatico nel comprendere i bisogni dei Prospect raccogliendo approfonditamente informazioni a supporto della struttura commercialestraordinarie capacità di presentazione di Demo tecniche con l'obiettivo di entusiasmare i clienti nella adozione della suite LiveHelpesperienza e conoscenza del mercato e delle soluzioni omnicanale in ambito Customer Carepropensione nel proporre servizi post-vendita per creare un'esperienza cliente outstanding offrendo la soluzione perfettabuone capacità di lettura dei dati e dell'organizzazione e spiegazione in documenti excel e powerpointottima conoscenza dell'ingleseossessione per i particolari e per il rispetto delle scadenze e dei tempiteam player con visione sistemica rispetto al proprio operato all'interno dell'azienda2 anni di esperienza in una mansione analoga insoftware house impegnate nello sviluppo di applicativi per il mondo del digital customer care e digital engagement;2 anni di esperienza nella vendita di applicativi WebLaurea e/o diploma tecnico informaticoDisponibilità a trasferte
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