My Work SPA (Aut. Min. n° 0000107 del 12/09/2023) seleziona per strutturata e innovativa AZIENDA CLIENTE Multinazionale operante in ambito Strategico sulle Aree Credit Management, Customer Care, Customer Experience un/a:
TEAM LEADER CALL CENTER INBOUND
Il Team Leader si occuperà del coordinamento e della gestione di un gruppo lavoro dedicato all’ assistenza clienti.
È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dell'organizzazione aziendale.
Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader;
- Diploma o laurea in materie umanistiche;
- Ottima conoscenza del pacchetto office
Inoltre, sono particolarmente importanti:
- Ottima capacità di leadership;
- Ottima capacità di comunicazione e di ascolto;
- Ottima gestione dello stress;
- Capacità di problem solving;
- Ottime capacità di analisi e condivisione dei dati.
La sede di lavoro è sita in Santa Maria Capua Vetere.
Assunzione diretta CCNL Full Time e retribuzione in linea con i livelli di mercato e con la seniority acquisita.
Sede di Lavoro: SANTA MARIA CAPUA VETERE (CASERTA)
RIF: TEAMCARE2025/MYWORK
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679
Contratto di lavoro: Tempo completo
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Ha maturato esperienza pregressa nel Ruolo di Team Leader presso Customer Care Inbound?