My Work SPA (Aut. Min. n° 0000107 del 12/09/2023) seleziona per strutturata e innovativa AZIENDA CLIENTE Multinazionale operante in ambito Strategico sulle Aree Credit Management, Customer Care, Customer Experience un/a: TEAM LEADER CALL CENTER INBOUND Il Team Leader si occuperà del coordinamento e della gestione di un gruppo lavoro dedicato all’ assistenza clienti. È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dell'organizzazione aziendale. Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione: - Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader; - Diploma o laurea in materie umanistiche; - Ottima conoscenza del pacchetto office Inoltre, sono particolarmente importanti: - Ottima capacità di leadership; - Ottima capacità di comunicazione e di ascolto; - Ottima gestione dello stress; - Capacità di problem solving; - Ottime capacità di analisi e condivisione dei dati. La sede di lavoro è sita in Santa Maria Capua Vetere. Assunzione diretta con iniziale Contratto a Tempo Determinato Full Time e retribuzione in linea con i livelli di mercato e con la seniority acquisita. Sede di Lavoro: SANTA MARIA CAPUA VETERE (CASERTA) RIF: TEAMCARE2024/MYWORK Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679 Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale