Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire in punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata. La figura sarà il riferimento quotidiano per la clientela, curando ogni fase del rapporto con attenzione e professionalità.
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
Principali attività
* Accoglienza clienti all'ingresso e orientamento all'interno del punto vendita
* Gestione richieste informative su prodotti, promozioni e servizi
* Rilevazione e registrazione reclami con aggiornamento su sistema gestionale
* Supporto operativo alle casse rapide e gestione code nei picchi orari
* Collaborazione con il reparto vendite per tenuta anagrafiche e preferenze clientela
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
* Orario full-time 40 ore settimanali su turni
* Buoni pasto
* Formazione continua su procedure servizio clienti e prodotti
* Orario flessibile nei weekend
Requisiti
* diploma di maturità o qualifica professionale xjrgpwk
* anche senza esperienza pregressa, si valutano prime esperienze
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* buona conoscenza strumenti informatici (pacchetto Office, email)
Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica con riposi compensativi.
Sede di lavoro: Grosseto
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