Overview
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti.
Responsabilità
* Gestione delle richieste di supporto tramite telefono, e-mail e canali digitali
* Fornitura di informazioni su prodotti e servizi aziendali
* Supporto tecnico di primo livello e gestione segnalazioni
* Assistenza nella compilazione e aggiornamento dei dati contrattuali
* Collaborazione con il team interno per la risoluzione delle problematiche
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente
* Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste
* Conoscenza di base degli strumenti informatici
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni
* Formazione retribuita con affiancamento operativo
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