Descrizione dell’azienda Hotel Cristoforo Colombo è un prestigioso hotel a quattro stelle, situato sul vivace Corso Buenos Aires, nel cuore di Milano. Combina comfort contemporaneo, design elegante e un servizio dedicato per offrire un’esperienza di soggiorno eccezionale, sia per viaggi di lavoro che di piacere. Come membro orgoglioso della rete Preferred Hotels & Resorts, l’hotel garantisce standard internazionali immersi nello stile di vita italiano. La struttura offre un ambiente dinamico e qualificato, ideale per chi cerca una carriera nel settore alberghiero.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un receptionist front-office da integrare nel nostro team nella Greater Milan Metropolitan Area. Questo ruolo a tempo pieno e in sede prevede responsabilità quotidiane che includono l’accoglienza degli ospiti, la gestione delle prenotazioni, il check-in e il check-out, e la gestione delle richieste dei clienti. Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti all’arrivo e un elemento cruciale per garantire un’esperienza d’accoglienza memorabile e impeccabile.
Qualifiche
- Competenze nel galateo telefonico e capacità di svolgere mansioni di front office con precisione e professionalità.
- Esperienza in ruoli di customer service e receptionist, con una spiccata attenzione al cliente e alla personalizzazione del servizio.
- Ottime competenze comunicative e interpersonali, essenziali per gestire con efficienza e cortesia le richieste degli ospiti.
- La conoscenza della lingua italiana e inglese fluente, mentre la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un vantaggio.
- Orientamento al dettaglio, capacità di lavorare sotto pressione e flessibilità nell’assunzione di nuovi compiti.