PpSmart Dental Clinic, rete odontoiatrica del Gruppo San Donato, ricerca per la Sede Direzionale ubicata presso l’Ospedale San Raffaele un/a Inside Sales – Healthcare. /p pLa figura sarà inserita all’interno dell’area Patient Care con l’obiettivo di supportare la riattivazione dei pazienti con piano di cura sospeso, favorendo la continuità assistenziale e l’avvio dei percorsi terapeutici, nel rispetto dei protocolli clinici e organizzativi del network. /p h3Principali attività /h3 ul liAnalisi dei piani di cura non avviati o sospesi attraverso CRM aziendale /li liContatto telefonico strutturato dei pazienti /li liComprensione delle motivazioni alla base della sospensione /li liGestione delle obiezioni con approccio consulenziale /liliRiagenda di visite di rivalutazione o avvio terapia /li liPianificazione e gestione follow-up /li liAggiornamento puntuale del gestionale e tracciamento attività /li liMonitoraggio KPI (tasso di contatto, riagenda, conversione, produzione riattivata) /li liCollaborazione costante con clinic manager e team clinico /li /ul h3Cosa non può mancare /h3 ul liEsperienza pregressa in ruoli di inside sales, teleselling o gestione attiva di pazienti /li liEsperienza in ambito sanitario o odontoiatrico, requisito indispensabile /li liOttime capacità comunicative e di ascolto /li liAttitudine alla gestione strutturata delle obiezioni /li liOrientamento al risultato e familiarità con obiettivi numerici /li liPrecisione nell’utilizzo di CRM e strumenti di reportistica /li liApproccio etico e orientato alla qualità della relazione con il paziente /li /ul h3Dove? /h3 pVia Olgettina, 58 – 20132 Milano (MI) /p pSede Direzionale presso Ospedale San Raffaele /p h3Dettagli lavorativi /h3 pTipologia contrattuale: contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato /p pOrario: full time /p pÈ previsto un sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi /p /p #J-18808-Ljbffr