NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
È proprio grazie a questa resistente espansione che stiamo cercando un/una Network Consulting Engineer - CISCO.
La posizione è inserita in contesti progettuali complessi e prevede il supporto a clienti strategici, garantendo elevati standard di qualità nell’erogazione dei servizi di rete. Il ruolo combina attività di consulenza, supporto operativo e gestione del servizio, sia in modalità proattiva sia reattiva.
Gestione delle relazioni con i clienti e supporto continuativo ai clienti strategici.
Progettazione e realizzazione di reti simulate in ambienti di laboratorio per l’analisi di problematiche complesse e di compatibilità.
Supporto alle attività di deployment di rete sia da remoto sia on-site.
Analisi, diagnosi e risoluzione di problematiche di rete complesse su un ampio spettro di tecnologie.
Pianificazione ed esecuzione di attività complesse di upgrade e migrazione di rete, garantendo la continuità operativa.
Supporto all’implementazione delle configurazioni di rete e alla gestione dei cambiamenti.
Revisione e validazione dei piani di implementazione e di Change Management.
Coordinamento e gestione della risoluzione delle problematiche di rete, fungendo da punto di riferimento unico.
Collaborazione proattiva con altri Network Consulting Engineer per un utilizzo efficiente delle risorse.
Preparazione ed erogazione di presentazioni verso il cliente (QBR, sessioni di formazione, TOI).
Competenza avanzata nelle seguenti aree, con solida conoscenza complessiva dell’ambiente di rete:
Elevata capacità di troubleshooting in ambienti di rete di medie e grandi dimensioni.
Conoscenza dei principi di network management e network availability.
Network Service Orchestrator
Solida conoscenza degli elementi e dei protocolli di rete IP.