La Soluzione S.p.A.
La Soluzione S.p.A. - Agenzia per il Lavoro,
filiale di Vimodrone
Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025,
ricerca per azienda operante nel settore assistenza tecnica e customer service per soluzioni di energia solare, una figura da inserire nel ruolo di:
HELP DESK SPECIALIST - LINGUA INGLESE E UNGHERESE
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà inserita all'interno del team di supporto clienti dedicato a un rilevante produttore di soluzioni per la produzione di energia solare (inverter e sistemi fotovoltaici) e si occuperà di fornire assistenza tecnica e operativa ai clienti, in lingua inglese e ungherese.
Il ruolo prevede lavoro full smart working, inclusa la formazione iniziale, con riferimento organizzativo alle sedi operative di Torino e Paderno Dugnano.
Preferibile avere il domicilio nelle vicinanze delle sedi.
Attività principali
- Gestione di chiamate e ticket di assistenza clienti in lingua inglese e ungherese
- Supporto tecnico di primo livello su prodotti e sistemi per energia solare
- Utilizzo di CRM e strumenti informatici per la gestione delle richieste
- Collaborazione con i team interni per la risoluzione delle problematiche
- Aggiornamento delle pratiche e monitoraggio delle attività di supporto
Requisiti richiesti
- Inglese fluente (livello C1 o superiore)
- Ungherese livello medio o fluente
- Buone doti comunicative e orientamento al cliente
- Capacità di problem solving e dimestichezza con strumenti informatici
- Disponibilità immediata
- Possibilità di lavorare in full smart working con riferimento alle sedi di Torino o Paderno Dugnano
Orario di lavoro
- Disponibilità richiesta: lunedì - domenica, fascia 07:00 - 20:00
- Servizio operativo prevalentemente: lunedì - venerdì, 07:00 - 19:00
- Turnazione definita in fase di inserimento
Offerta
- Inserimento immediato e urgente
- Contratto secondo livello D1
- Full smart working
- Inserimento in contesto strutturato, tecnologico e in crescita
- Percorso formativo iniziale e supporto continuo
Sede di riferimento
Paderno Dugnano
Torino
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ea persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e successivi aggiornamenti.
#JOINUS
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione