Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99)
Sarai inserito presso un'azienda del settore automotive dove ti occuperai gestire telefonate in lingua straniera con i clienti che necessitano informazioni.
Attività:
* Contatto scritto e telefonico con Clienti tedeschi/o francesi
* Risoluzione di casi in base a procedure predefinite
Requisiti:
* Diploma di maturità
* Buon orientamento al cliente
* Capacità di problem solving
* Conoscenza fluente della lingua tedesca o francese (scritta e parlata)
* Buon utilizzo di sistemi informatici
* Velocità e correttezza nella digitazione
Orario di lavoro: full time o p-t ; range orario 8.00-20.00 lu-sa.
Completa il profilo una buona dialettica, pregressa esperienza in ambito customer care telefonico
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 2-3 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore