Service supervisor

Ph3Profile Detail /h3pCMC Industries, è un’azienda italiana leader nello sviluppo di soluzioni innovative per la movimentazione, comprendente due business unit distinte: /pulliCMC Poultry Tech, operante nel settore avicolo, leader mondiale nei sistemi integrati e automatizzati per il carico e la movimentazione di polli e tacchini; /liliCMC Intralogistics, attiva nel settore dell’intralogistica, all’interno del quale si propone come produttore di componenti e sistemi innovativi e all’avanguardia per il material handling. /li /ulpIn un contesto di crescita a livello internazionale, la nostra Mission è quella di essere un partner di fiducia in grado di creare valore aggiunto per tutti i nostri clienti, fornendo soluzioni e servizi innovativi nel pieno rispetto della collettività. /ppTi piacerebbe entrare a far parte del #TeamCMC? /ppPer la nostra divisione “Poultry” stiamo cercando un/una “Service Supervisor”. /ph3Quali saranno le tue mansioni principali? /h3pGarantire l’elevato livello tecnico del servizio After Sales Poultry, fornendo supporto specialistico alle attività di assistenza tecnica, on site e da remoto, attraverso piattaforme dedicate, diagnostica avanzata, formazione e sviluppo di soluzioni. /ppContribuire al miglioramento continuo del prodotto e della qualità del servizio, in collaborazione con le funzioni interne (RD). Operare sotto la direzione e il coordinamento strategico dell’After Sales Manager, che definisce linee guida e budget. /ph3Siamo Alla Ricerca Di /h3pCandidati affidabili, determinati, e dinamici, che abbiano preferibilmente maturato 5 anni di esperienza in un ruolo analogo. È inoltre gradito titolo di studio legato alla meccanica/elettronica ed affini. /ph3Quali sono le competenze e le conoscenze richieste dal ruolo? /h3ulliCapacità di diagnostica tecnica avanzata (meccanica, elettrica, elettronica, idraulica); /liliEsperienza nel supporto tecnico di secondo livello (ufficio / back office tecnico); /liliCapacità di supporto e coordinamento tecnico diretto e da remoto (Field Engineers/ hot liners); /liliCompetenze nella standardizzazione delle soluzioni tecniche e delle procedure di assistenza; /liliConoscenza delle logiche di utilizzo dei sistemi ERP e CRM a supporto delle attività tecniche; /liliDisponibilità a trasferte per il 30% del tempo; /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ulh3Cosa potrebbe costituire un titolo preferenziale per i candidati? /h3ulliProvenienza da contesti legati a macchine movimento terra o affini; /liliConoscenza e utilizzo di sistemi CAN e reti di comunicazione industriale/automotive; /liliConoscenza di sistemi di monitoraggio remoto e data analysis applicata al service (es. Proemion); /liliConoscenza di un’ulteriore lingua straniera. /li /ulh3Cosa offriamo? /h3ulliAssunzione diretta contratto metalmeccanico; /liliRAL: 35.000€ - 45.000€ + MBO 10% su obbiettivi da definire; /liliPossibilità di crescita in un contesto internazionale. /li /ulh3Sede di lavoro /h3pLa base operativa è nella sede di CMC Industries a Cazzago San Martino (BS). /p /p #J-18808-Ljbffr