Azienda operante nel settore dei servizi automotive, situata nella zona sud-est di Milano, specializzata nell assistenza ai clienti e nella gestione completa delle attività legate alla cura e manutenzione dei veicoli.
L ambiente di lavoro è vivace e fortemente orientato al contatto con il pubblico, dove professionalità, precisione e attenzione al cliente rappresentano i valori fondamentali.
La realtà offre un servizio efficiente e personalizzato, integrando accoglienza, consulenza e supporto tecnico, e si caratterizza per solidità e continua crescita.Descrizione del ruoloLa risorsa sarà inserita alfront officee si occuperà dell'accoglienza e gestione del cliente in tutte le fasi del servizio.
La posizione prevede attività amministrative, operative e di supporto commerciale.
Responsabilità principaliAccoglienza del cliente e gestione delle richieste al banco.
Inserimento e aggiornamentoanagrafiche clientinel gestionale.
Raccolta e rilevazione deidati della vettura(targa, modello, tipologia pneumatici, chilometraggio, ecc.).
Supporto allaparte commerciale: presentazione servizi, gestione fornitori, consulenza di base sui prodotti.
Elaborazione dipreventivie supporto alla definizione degli interventi.
Coordinamento con l officina per pianificazione interventi e consegna della vettura.
Gestione telefonate, appuntamenti e attività di back office.
Inquadramento e retribuzioneInserimento e retribuzione commisurati all esperienzadella risorsa Ral indicativa ***** K
Tipologia contrattuale da definire in fase di colloquio.
Orario di lavoro:
Lunedì Venerdì:08:*****:*******:*****:30
Disponibilità il Sabato:08:*****:30 (se richiesto)
Sede di lavoro:Milano zona sud- estAnnuncio valido fino a: 29-Apr-****
Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
Organizzazione, precisione e gestione delle priorità.
Preferibile esperienza pregressa in ruoli di front office, reception o accettazione in ambito automotive/gommisti/officine.
Conoscenza base degli strumenti informatici (gestionali e pacchetto Office).
Attitudine commerciale e capacità di problem solving.
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