Descrizione
del ruolo Cerchiamo un turnante ricevimento (anche notturno) per supportare le operazioni quotidiane del nostro reparto accoglienza con sede di lavoro a Taormina. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile di accogliere gli ospiti all'arrivo, gestire le prenotazioni e mantenere una comunicazione continua per soddisfare al meglio le loro necessità. Ti occuperai del check-in e check-out, della gestione di richieste particolari e del coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio senza interruzioni e di alta qualità. Questo ruolo richiede un robusto spirito di team e una capacità eccezionale di problem-solving.
Qualifiche
Competenze in gestione delle prenotazioni, accoglienza clienti e servizio al cliente.
Esperienza in comunicazione interpersonale e capacità di costruire un rapporto positivo con gli ospiti.
Capacità di gestione delle operazioni di check-in e check-out, incluse competenze nell'utilizzo di software gestionali alberghieri.
Conoscenza di lingue straniere, preferibilmente inglese, con un'eventuale seconda lingua a valore aggiunto.
Ottima capacità organizzativa, problem-solving e attenzione ai dettagli.
Esperienze pregresse nel settore alberghiero sono considerate un vantaggio.
Alloggio non fornito.
Gravina di Catania, Sicily, Italy €1,500.00-€1,600.00 2 days ago
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