Chi siamo: Mea Group Italia è una realtà dinamica e in forte espansione, punto di riferimento nel settore della tecnologia e dell’elettronica di consumo. Portiamo in Europa marchi emergenti come Xiaomi, Roborock, Laifen, Imiki e molti altri, rappresentandoli e gestendoli attraverso una strategia integrata che include retail, marketing, logística e supporto post-vendita. Siamo alla ricerca di nuovi talenti che desiderano far parte di un team innovativo e in continua evoluzione. Se vuoi contribuire a portare le ultime novità nel mondo della tecnologia, Mea Group ti offre l’opportunità di crescere insieme a noi in un ambiente stimolante. Descrizione dell’offerta: Siamo alla ricerca di una persona motivata e proattiva da inserire in stage nel nostro team e-commerce. La risorsa sarà coinvolta nella gestione quotidiana delle attività di assistenza clienti. Responsabilità principali: - Collaborare con i reparti logistici e di prodotto per risolvere eventuali problematiche. - Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, offrendo supporto personalizzato e professionale. - Aggiornare i sistemi CRM con le interazioni e i feedback ricevuti. Requisiti: - Buone capacità comunicative, sia scritte che orali. - Attitudine al problem solving e orientamento al cliente. - Familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce (preferibile). - Conoscenza base della lingua inglese (preferibile). Cosa offriamo: - Stage formativo della durata di 6 mesi volto all’inserimento all’interno con contratto determinato/apprendistato - Ambiente giovane, dinamico e in continua crescita. - Opportunità di apprendere competenze trasversali nel mondo dell’e-commerce e del customer service. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €600,00 - €800,00 al mese