Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per realtà industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un IMPIEGATO AFTER SALES. Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze effettivamente maturate.
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
Esperienza
2 anni
Si richiede:
* esperienza, di 2 anni, nel ruolo, preferibilmente nel settore B2B e/o nel settore macchinari industriali;
* buona conoscenza di CRM;
* buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) e di gestionali aziendali;
* buona conoscenza della lingua inglese.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Responsabilità
* contatto diretto con il cliente per tutte le richieste di post-vendita;
* gestire/promuovere piani di manutenzione per le macchine nuove ed installate;
* promuovere vendita di ricambi, contratti di servizio e pacchetti di formazione;
* gestire/promuovere pacchetto ore per assistenza da remoto a clienti;
* coordinare l'organizzazione del FAT e del SAT (avvio in servizio presso il cliente), supportando l'attività di vendita;
* garantire una gestione efficace delle richieste, collaborando con Acquisti, Logistica ed Ufficio Tecnico/Assistenza tecnica;
* contribuire al raggiungimento di una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti;
* lavorare per la riduzione dei tempi di risposta alle richieste post-vendita.
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