La nostra azienda ricerca un professionista con esperienza in ruolo analogo o servizi clienti per svolgere la funzione di operatore telefonico per il recupero crediti presso la sede di Lido di Camaiore.
Compiti principali:
* Gestire telefonicamente le pratiche dei nostri clienti in stato di insolvenza
* Individuare soluzioni efficaci per il rientro della posizione debitoria
* Analizzare le pratiche per massimizzare le attività di incasso
* Fornire una rendicontazione puntuale della gestione delle stesse
Sarà fornita una formazione dettagliata sulle modalità lavorative e sui gestionali utilizzati. La persona selezionata dovrà dimostrare capacità ed attitudine a lavorare sia in autonomia che in team, buon livello di operatività e un approccio mirato ai risultati, alle scadenze e al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Requisiti:
* Pregressa esperienza in ruolo analogo o servizi clienti
* Capacità relazionali e comunicative
* Capacità di negoziazione e risoluzione dei conflitti
* Ottima padronanza di strumenti informatici (in particolare del Pacchetto Office)
Cosa offriamo:
* Contratto lavoro full-time da dipendente (CCNL Commercio) con stipendio fisso
* Consistente bonus mensile commisurato al raggiungimento degli obiettivi personali e del team