Customer Care Tecnico - Settore noleggio mezzi industriali Categoria: FMCG (Fast Moving Consumer Goods)Luogo di lavoro: MilanoStiamo cercando un professionista per il ruolo di Assistenza clienti nel settore del noleggio industriale con sede a Milano. Il candidato ideale avrà competenze nell'assistenza al cliente e sarà orientato a fornire un servizio di alta qualità. Gestione completa delle richieste di assistenza per veicoli in noleggio.Relazione diretta con il cliente in situazioni critiche (fermo veicolo), assicurando professionalità e tempestività.Coordinamento con officine: preventivazione, fissaggio appuntamenti, validazione preventivi e monitoraggio tempi di riparazione in collaborazione con il Team Tecnico.Supervisione del servizio H24 e supporto clienti.Attività di Back Office.Requisiti: Esperienza consolidata nel settore assistenza veicoli. Ottime capacità relazionali e gestione dello stress. Spiccata attitudine al problem solving e alla gestione di situazioni delicate. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-care-tecnico-settore-noleggio-mezzi-industriali-milano/19634633.html