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Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.
Il/La Destination & Hospitality Manager ha la responsabilità di sviluppare, coordinare e valorizzare l’offerta turistica e ricettiva del territorio dell’Oasi Zegna, con un forte orientamento al mercato B2C. Supervisiona le attività operative e strategiche delle strutture alberghiere, garantendo standard elevati di servizio, crescita del posizionamento e integrazione con le dinamiche territoriali.
Quali saranno le tue mansioni?
Coordinamento Hospitality
Supervisione diretta dei Deputy Hotel Manager delle strutture:
Hotel & Residence Bucaneve
Hotel & Residence La Pineta
Residence/Alloggi Vacanze
Impianti Sportivi annessi
Media&Meeting Center
Definizione e monitoraggio degli standard di servizio, qualità e customer experience
Ottimizzazione dei processi operativi e dell’efficienza gestionale
Sviluppo offerta turistica (B2C)
Ideazione di prodotti e pacchetti esperienziali in collaborazione con il Travel Ops Manager
Definizione di strategie di pricing, promozione e distribuzione in collaborazione con il Travel Ops Manager
Collaborazione con team marketing per rafforzare il posizionamento della destinazione
Analisi dei trend di mercato e dei competitor
Destination Management
Costruzione e gestione dell’identità turistica della destinazione Oasi Zegna
Sviluppo di sinergie tra strutture ricettive, attività locali e stakeholder
Coordinamento di iniziative ed eventi per attrarre flussi turistici in accordo con l’Head of Sales & Marketing
Relazioni territoriali e consorzi
Gestione delle dinamiche relazionali con il consorzio turistico e gestori in Oasi Zegna
Partecipazione attiva a tavoli di sviluppo territoriale
Promozione di accordi e partnership strategiche
Performance & Reporting
Monitoraggio KPI
Redazione di report periodici e analisi delle performance
Sei il/la candidato/a perfetto/a se hai:
Esperienza nella gestione multi-struttura preferibile
Almeno 10 anni in ruoli analoghi nel settore hospitality/turismo
Background nel destination management o sviluppo turistico
Forte orientamento al cliente (B2C)
Capacità di leadership e coordinamento team
Visione strategica e capacità di execution operativa
Ottime capacità relazionali e negoziali
Conoscenza dei principali KPI alberghieri
Familiarità con dinamiche di consorzi e reti territoriali.
Conoscenza delle attività sportive outdoor: Inverno-Estate
Offriamo:
Un ambiente di lavoro stimolante e immerso nella natura - Valdilana (BI)
Opportunità di crescita professionale. xjrgpwk
Formazione costante.
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