 
        
        Übersicht 
Abteilung: Front Office 
Vorgesetzte Person: Front Office Manager 
Um unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Guest Relation Manager (w/m/d) in Vollzeit. 
Ihre Talente 
Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie 
Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse 
Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) 
Freude am Beruf 
Unternehmerisches Denken 
Kommunikative Fähigkeiten 
Organisationstalent 
Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art 
Verkaufsfähigkeiten 
Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse 
Ihre Aufgaben 
Betreuung von VIP-Gästen und Celebrities 
Guest Profiling 
Concierge-Tätigkeiten 
Unterstützung der Rezeption bei Check-In und Check-Out 
Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten 
Beschwerdemanagement 
Pflege der Gästekarteien im ASA-J 
#J-*****-Ljbffr