**Offerta di lavoro - Impiegato/a Full Time**
**MAIL BOXES ETC. - Milano (Cadorna - Arco della Pace)**
MAIL BOXES ETC., franchising leader nel settore delle spedizioni con oltre 500 negozi in Italia, è alla ricerca di un'impiegata full time da inserire nel nostro store a Milano, nella zona di Cadorna - Arco della Pace.
**La persona selezionata si occuperà inizialmente di**:
- Gestire la cassa e le operazioni di pagamento.
- Assistere i clienti direttamente in negozio o telefonicamente, fornendo informazioni sui servizi e risolvendo le loro richieste.
- Gestire l'inserimento delle spedizioni nel sistema e monitorarne lo stato fino alla consegna.
- Preparare e imballare accuratamente le merci di varia natura
- Relazionarsi quotidianamente con i corrieri telefonicamente per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni, garantendo la risoluzione tempestiva di eventuali disguidi.
- Assicurarsi che tutte le pratiche relative alle spedizioni siano corrette e complete.
Nel tempo, le responsabilità si amplieranno includendo la gestione delle spedizioni di opere d'arte, principalmente a livello documentale e burocratico. La persona si occuperà di gestire in modo dettagliato le pratiche relative a queste spedizioni, mentre assisterà il team nell'organizzazione dell'imballaggio, garantendo che le opere siano preparate correttamente per il trasporto.
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa nella gestione della cassa e nell'assistenza clienti (preferibile).
- Conoscenza delle pratiche di spedizione, imballaggio e monitoraggio (preferibile).
- Esperienza o attitudine nella gestione delle comunicazioni telefoniche con corrieri e la risoluzione di problematiche relative alle spedizioni.
- Buona capacità di gestione delle relazioni face-to-face e orientamento al cliente.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di lavorare in modo autonomo, attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (Microsoft Office).
**Se sei una persona motivata, con un forte orientamento al cliente e desideri far parte di un'azienda in crescita, inviaci il tuo curriculum!**
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
📌 Impiegato
🏢 MAIL BOXES ETC.
📍 Milano