Bassani Group è alla ricerca di un/una Business Travel Consultant con esperienza pluriennale maturata in agenzia di viaggi, da inserire nel proprio team per lo sviluppo di viaggi su misura e la gestione dei rapporti con partner e fornitori nel settore del turismo di lusso e business travel.Il ruoloLa risorsa sarà impiegata nella gestione completa dei viaggi corporate e leisure di alto livello, garantendo un servizio impeccabile e personalizzato in ogni fase dell’esperienza di viaggio.Responsabilità principaliProgettazione e gestione degli itinerari: supervisione dell’esecuzione di itinerari complessi e tailor-made, dalla consulenza iniziale al rientro del cliente, curando logistica, alloggi, trasporti, attività e servizi accessori.Gestione dei preventivi e delle quotazioni: elaborazione di preventivi per viaggi individuali e di gruppo, assicurando redditività e alti standard di qualità e servizio.Gestione completa delle prenotazioni: voli, treni, hotel e noleggio auto.Assistenza ai clienti corporate: supporto dedicato nel rispetto delle travel policy aziendali.Supporto operativo: gestione delle pratiche di visto e dei pacchetti turistici.Relazione con clienti e fornitori: sviluppo e mantenimento di rapporti solidi con clienti di alto profilo e partner selezionati.Collaborazione interna: lavoro sinergico con i team di vendita, marketing e customer service, condividendo feedback di mercato e contribuendo allo sviluppo dell’offerta aziendale.RequisitiEsperienza di almeno 5 anni in agenzia viaggi, preferibilmente nel reparto Business Travel, nella gestione di itinerari complessi, budget e fornitori.Ottime capacità comunicative e relazionali.Lingue: Italiano e Inglese (livello minimo C1).Conoscenza di almeno un CRS/GDS (preferibilmente Amadeus).Padronanza del sistema di biglietteria ferroviaria PICO.Soft skillsSpiccate capacità di problem solving e gestione delle urgenze.Forte orientamento al cliente e attenzione al servizio personalizzato.Capacità di gestione dello stress e delle priorità.Comunicazione efficace, chiarezza e cortesia.Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli.Predisposizione al lavoro in team.Autonomia operativa, proattività e flessibilità.Sede di lavoroVenezia / MestreSe sei appassionato/a di turismo e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in crescita, inviaci il tuo CV e unisciti al team Bassani Group.