La _**_5Club Srl_**_ è la società di gestione che opera attraverso due brand: _**_Super G _**_- Italian Mountain Club e _**_Meraviglioso _**_- Italian Singing Restaurant._ _I nostri brand fondono fine dining, show ed entertainment in 5 strutture dislocate tra Courmayeur, Madonna di Campiglio, Cervinia, Porto Cervo. _La nostra mission è chiara: _Happiness Lives Here_. Ogni nostro club è progettato per essere il teatro di chi desidera immergersi nel presente, dimenticando ogni preoccupazione e lasciandosi trasportare dalla gioia del momento. Unendo enogastronomia, musica e spettacolo ci impegniamo a offrire un connubio perfetto di leggerezza, gusto e atmosfere esclusive. Con professionalità e metodo amiamo creare un atmosfera dove la condivisione dei piaceri della vita è la nostra assoluta priorità. **Posizione**:
Per la nostra location di _Cervinia_, siamo alla ricerca di una figura di **Floor Manager** che avrà la responsabilità di: - Coordinare e gestire tutte le attività sul floor
- Mantenere alti standard di servizio al cliente
- Gestire e risolvere eventuali reclami o problemi con confronto continuo con i Manager
- Customer Satisfaction
- Supportare i Manager nella gestione dei tavoli e del Team
- Gestire l’inventario **Requisiti**: - Disponibilità immediata
- Esperienza pregressa nella mansione
- Entertainment Skills
- Capacità di Upselling e Crosselling
- F&B; Skills
- Propensione ad una facile lettura e comprensione dei sistemi operativi
- Performance and Sales Skills
- Eccellenti capacità di problem solving e gestione delle emergenze, con la capacità di rimanere calmo sotto pressione
- English Fluent, conoscenza di altre lingue straniere è un plus
- Conoscenza delle norme HACCP, di igiene della struttura, della sicurezza sul lavoro e dei protocolli relativi a pubblico spettacolo
- Pacchetto Office **Altre informazioni**:
**Cosa offriamo**: - Contratto a tempo determinato
- Opportunità di crescita e continuità lavorativa
- Benefit aziendali (divisa e alloggio)
- Possibilità di lavorare in location esclusiva italiana