Club Magellano, per ampliamento del proprio organico, seleziona un/una Addetto/a Customer Care Turistico con esperienza comprovata nel settore delle agenzie viaggi.La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano già maturato autonomia nella gestione del cliente e delle prenotazioni.Responsabilità principali:-Gestione completa del cliente durante tutte le fasi del processo di prenotazione-Consulenza sui viaggi e sulle destinazioni, con capacità di proporre soluzioni adeguate alle esigenze del cliente-Supporto operativo e assistenza pre e post vendita-Comunicazione chiara, efficace e qualificato con la clientelaRequisiti indispensabili:-Esperienza pregressa in agenzia viaggi-Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo (requisito fortemente preferenziale)-Ottime capacità relazionali e comunicative-Abitudine a lavorare a contatto diretto con il cliente-Precisione, pazienza e capacità di gestione delle richieste anche in situazioni complesseNon verranno prese in considerazione candidature prive di esperienza nel settore turistico.Offerta:Contratto full-time a tempo indeterminato.Orario: lunedì – venerdì, 9:*******:00Inserimento in un contesto strutturato e orientato al clienteSede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO)Inviare CV a:Contratto di lavoro: Tempo pienoSede di lavoro: Di persona