AG HOTELS per un suo Hotel a Roma centro cerca un ADDETTO AL RICEVIMENTO a tempo pieno. DESCRIZIONE DEL RUOLO Garantire l'accoglienza, la sicurezza e l'efficienza dei servizi dell'hotel, offrendo assistenza agli ospiti e svolgendo operazioni amministrative e di controllo. MANSIONI PRINCIPALI Accoglienza e registrazione degli ospiti Gestione delle prenotazioni e check-in/check-out Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno Gestione delle chiamate e delle comunicazioni interne Supporto nelle attività amministrative di reception Monitoraggio e coordinamento con i servizi dell’hotel Disponibilità a coprire il turno notturno durante i riposi del portiere di notte COMPETENZE RICHIESTE Buona conoscenza della lingua inglese (altri idiomi saranno considerati un plus) Conoscenze informatiche di base e uso del gestionale dell’hotel (Opera) COMPLETANO IL PROFILO Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di problem solving e gestione dello stress. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi Cortesia, affidabilità, discrezione. Disponibilità a lavorare su turni COSA OFFRIAMO: Contratto di lavoro stabile Possibilità di crescita professionale nei diversi hotel AG HOTELS Sconti su soggiorni e servizi F&B in altri hotel della catena AG HOTELS Ambiente di lavoro cooperativo e accogliente Formazione sul lavoro I CV devono essere inviati Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.