La nostra azienda si sta affermando come una Multiutility leader nei servizi pubblici locali, posizionandosi come un player integrato nei settori cruciali dell'ambiente e dell'energia. Il nostro progetto è caratterizzato da una crescita dinamica e costante, grazie al coinvolgimento progressivo di nuove realtà, non solo a livello regionale ma anche oltre questi confini. Al cuore della nostra filosofia aziendale si trovano i principi di sostenibilità, economia circolare e transizione ecologica. Questi valori non sono semplici dichiarazioni d'intenti, ma si traducono in una strategia concreta, supportata da un piano d'azione con obiettivi tangibili e misurabili, dimostrando il nostro impegno verso un futuro sostenibile a livello globale. Attraverso le nostre attività e il nostro approccio orientato alla sostenibilità, ci impegniamo quotidianamente per offrire servizi di alta qualità ai nostri clienti, preservando al contempo l'ambiente e promuovendo lo sviluppo sostenibile delle comunità in cui operiamo.Chi stiamo cercando:Stiamo ricercando per la funzione Store e Sportelli una risorsa da inserire nel team nella posizione di COORDINATORE/TRICE AREA SPORTELLI – SETTORE ENERGIAAll'interno del team ti occuperai di:Gestione e coordinamento degli sportelli di areaAssistenza procedurale e formativa di secondo livello agli operatoriSupporto nella risoluzione di casistiche complesseInterfaccia costante con gli uffici aziendaliMonitoraggio costante della formazione, delle performance e delle attività operativeRaccolta e gestione di segnalazioni tecniche, relative a connettività e infrastrutture, interfacciandosi con gli uffici competentiSupervisione sul territorio (esecuzione di audit, verifiche e sopralluoghi per garantire gli standard aziendali)Contributo attivo al raggiungimento degli obiettivi commercialiDisponibilità operativa sugli sportelli e flessibilità nella gestione di più aree territoriali in base alle esigenze aziendaliQuesta è l'opportunità per te se rispondi ai seguenti requisiti:Diploma di Scuola Secondaria Superiore o titolo superioreEsperienza in ruoli di coordinamento reti di vendita o front-office (preferibilmente nel settore Energy)Ottime capacità di utilizzo del pacchetto Office, di sistemi CRM e di piattaforme di helpdeskOttime capacità comunicative e relazionali, orientamento alla vendita e alla soddisfazione del clienteOttime doti di leadership per motivare e guidare team distribuiti sul territorioAttitudine a lavorare in situazioni di stress e capacità di gestione tempestiva delle emergenzeProblem-solving, flessibilità e adattabilitàCosa offriamo:Contratto a tempo indeterminatoPacchetto retributivo RAL 34.000 euroSistema premiante legato al raggiungimento di obiettivi di venditaAmbiente dinamico e orientato alla crescitaPercorsi di sviluppo professionaleVuoi entrare a far parte della Multiutility? Siamo alla ricerca di persone che possano innestare il cambiamento, supportare lo sviluppo del business e alimentare la cultura aziendale grazie al loro modo di pensare, agire e interagire. Se anche tu vuoi prendere parte al cambiamento, apportando la tua unicità, siamo il posto giusto per te.#J-18808-Ljbffr