Mister Lavaggio è azienda leader in Italia nelcar detailingelavaggio auto a domicilio e per concessionarie.
Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell'auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia.Siamo in crescita e stiamo cercando una nuovarisorsa energica, flessibile e digitaleda inserire nel nostro team di supporto rete.
La figura diventerà un punto di riferimento per i nostrioperatori, accompagnandoli passo dopo passo nella loro attività quotidiana e aiutandoli a migliorare le loro performance operative ed economiche.
Allo stesso tempo, sarà la voce dell'azienda verso iclienti privati, garantendo un'esperienza di alto livello e una reputazione sempre eccellente del brand.
Responsabilità principali:
Supportare i washers nell'organizzazione e nello svolgimento delle loro attività operative;
Monitorare la rete e intervenire proattivamente per prevenire criticità;
Analizzare i dati operativi ed economici per guidare il miglioramento continuo;
Curare la relazione con i clienti e raccogliere feedback;
Collaborare con i diversi reparti interni per ottimizzare processi e comunicazione.
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza, customer service, customer success o gestione clienti;
padronanza in ambienti digitali e innovativi;
Ottime capacità relazionali, spirito di squadra e mentalità orientata alla soluzione;
Flessibilità e propensione a lavorare in team;
Propensione all'analisi e alla definizione di strategie efficaci per individuare soluzioni alle diverse esigenze operative;
disponibilità a lavorare in sede.
Cosa offriamo:
Inserimento in un team giovane, agile e in resistente crescita;
Formazione iniziale e supporto operativo continuo;
Possibilità di crescita in un contesto tecnologico e innovativo;
Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.
Sede di lavoro: San Vito dei Normanni (BR).
Maggiori info su Mister Lavaggio:
Contratto di lavoro: Tempo completo
Lingua: Italiano (Obbligatorio)