Generazione Vincente SpA seleziona, per importante azienda cliente operante nel settore dei trasporti, 1 Assistente alla Clientela su Putignano. Posizione: Attività da svolgere: - Informazioni ed assistenza alla clientela a bordo e/o a terra in stazione o fermate bus; - Monitoraggio circolazione bus e treni; - Comunicazione delle variazioni di circolazione bus/treni, su pagina Facebook istituzionale e sito istituzionale; - Supporto nella gestione delle attività di Marketing operativo e di relazione con la clientela; - Gestione dei reclami; - Gestione delle criticità legate alla circolazione ed interfaccia con la sala operativa commerciale; - Informazioni ed assistenza técnica telefonica (call center). Requisiti: Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore conseguito presso Licei/Istituti Tecnici - Conoscenza ed utilizzo pacchetto Office livello elementare - 2 anni di esperienza in analoga mansione nel settore Turistico/Trasporti Conoscenza della lingua Inglese livello B1 del quadro di riferimento Europeo. Altre informazioni: - Durata del contratto: 12 mesi; - Sede di lavoro: Putignano (BA); - Disponibilità ad effettuare trasferte; - Disponibilità a lavorare su turni, domeniche e festivi.