Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
AxL SpA – Divisione Alti Profili seleziona per azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche:
TECNICO COMMERCIALE SERVICE
La risorsa sarà inserita all'interno del Team Service con l'obiettivo di supportare e sviluppare il business post-vendita, contribuendo alla crescita del fatturato derivante da ricambi, assistenza tecnica, revamping e modifiche impianto.
Sarà il punto di riferimento tra cliente e azienda per tutte le attività legate al ciclo di vita delle macchine installate, supportando i clienti nell'individuazione delle migliori soluzioni tecniche e operative.
Principali responsabilità
La risorsa si occuperà di:
Sviluppare il business After Sales sui clienti esistenti;
Promuovere e vendere ricambi, interventi di assistenza tecnica, contratti di manutenzione, attività di revamping, cambi formato, aggiornamenti hardware e software e miglioramenti prestazionali delle macchine;
Gestire le richieste provenienti dai clienti individuando opportunità commerciali e di sviluppo;
Elaborare e monitorare offerte commerciali relative ai servizi post-vendita;
Supportare ilcliente nell'analisi delle problematiche tecniche e nell'individuazione delle soluzioni più adeguate;
Collaborare con gli uffici Tecnico, Automazione e Produzione per la definizione delle soluzioni da proporre;
Utilizzare strumenti digitali e software di teleassistenza per attività di diagnosi remota;
Mantenere e sviluppare relazioni solide e durature con i clienti;
Effettuare visite presso clienti in Italia e all'estero quando richiesto.
Si richiede
Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico;
Interesse peril settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche;
Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica;
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
Familiarità con strumenti informatici, ERP e software di diagnostica e teleassistenza;
Disponibilitàa trasferte occasionali in Italia e all'estero;
Attitudine commerciale e orientamento al cliente.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera.
Completano il profilo
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Forte orientamento al risultato;
Capacità negoziali e di gestione del cliente;
Spirito di iniziativa e approccio intraprendente;
Problem solving e pragmatismo;
Capacità di lavorare in team;
Curiosità tecnica e desiderio di apprendere;
Precisione, organizzazione e autonomia operativa.
Si offre
Inserimento diretto in azienda;
Contratto a tempo indeterminato;
CCNL Metalmeccanico Industria;
RAL indicativa compresa tra € ****** e € ******
Percorso di crescita professionale all'interno di una realtà strutturata e orientata all'innovazione.
Obiettivi della posizione
Incrementare il fatturato After Sales;
Aumentare le attività di revamping e upgrade installati;
Sviluppare lavendita di ricambi e contratti di assistenza;
Migliorare lafidelizzazione dei clienti;
Incrementare la penetrazione dei servizi sul parco macchine installato.
Luogo di lavoro: Marano Ticino (No)
AxL spa - "Agenzia per il Lavoro" è un'agenzia per il lavoro fondata nel ****, che pone le persone al centro del proprio operato.
Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale.
Certificata Great Place to Work dal ****, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.
Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs.
11 aprile ****, N. 198 e ss.Mm.Ii.
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I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.P.A. Aut.
Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data
