Manpower Professional, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili specializzati, ricerca per azienda cliente, strutturata multinazionale del territorio, la figura di un/a Addetto/a Customer Care con conoscenza fluente della Lingua Tedesca. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione completa del cliente estero, garantendo un servizio professionale, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità principali:
- Inserimento e gestione degli ordini commerciali;
- Contatto diretto con i clienti per il monitoraggio dello stato della produzione e delle consegne;
- Verifica delle provvigioni degli agenti e gestione dei relativi rapporti commerciali;
- Emissione di fatturazione estera e supporto nelle pratiche doganali;
- Organizzazione delle spedizioni in collaborazione con l'ufficio logistica;
- Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici cliente;
- Produzione di reportistica dedicata per l'area commerciale.
Requisiti richiesti:
- Conoscenza fluente della lingua tedesca e inglese;
- La conoscenza del francese sarà considerata un plus;
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente maturata in aziende strutturate o contesti multinazionali;
- Ottime capacità relazionali, precisione, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.
Cosa offriamo:
- Inserimento diretto in azienda a tempo pieno e indeterminato, contesto dinamico e internazionale;
- Percorso di crescita professionale;
- Ambiente di lavoro collaborativo e strutturato.
Luogo di lavoro: provincia di Pordenone facilmente raggiungibile anche dal territorio opitergino.