Orienta Spa – Societ Benefit – filiale di Roma ricerca per realt strutturata del settore automotive un/una Accettatore/trice Officina Auto da inserire nel reparto service. La risorsa ricoprir un ruolo chiave di front?office, fungendo da collegamento tra il cliente e l'officina e contribuendo in modo diretto alla soddisfazione e fidelizzazione della clientela Attivit / Mansioni - Accoglienza del cliente in officina e ascolto delle problematiche del veicolo - Raccolta dati del veicolo (chilometraggio, storico manutenzioni, garanzie) - Apertura e gestione degli ordini di lavoro tramite gestionale di officina - Spiegazione chiara e trasparente degli interventi e dei costi al cliente - Aggiornamento del cliente su eventuali lavori aggiuntivi o variazioni di tempi - Gestione della riconsegna del veicolo e spiegazione degli interventi eseguiti - Chiusura pratica, incasso e attivit di follow?up post servizio Requisiti - Preferibile esperienza come accettatore o front office nel settore automotive, valutiamo anche risorse con esperienza nel customer service, service advisor e consulente front office anche in altri settori. Lavori nella gestione del cliente - Buona dimestichezza con PC e pacchetto Office - Ottime capacit comunicative e orientamento al cliente Tipologia di contratto - Contratto a tempo determinato o indeterminato, esigenza di lunga durata per assunzione stabile, CCNL Metalmeccanica. Inserimento tramite contratto di apprendistato professionalizzante RAL dai 20 ai 25K. Turni e orari - Full time, dal lunedì al venerdì 8:30/9:00 - 17/17:30 e il sabato mattina a rotazione. Sede di Lavoro - Roma, zona Tor Cervara Settore: Industria automobilistica Ruolo: Altro Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato vetrinabakeca