Azienda attiva nella gestione di appalti per servizi primari inserisce una risorsa dedicata al contatto con utenti e clienti presso lo sportello operativo.
La figura si occupa della prima accoglienza, raccoglie le richieste e fornisce indicazioni sui servizi gestiti, mantenendo ordinato il flusso delle comunicazioni con gli uffici interni.
Attività previste
- Accoglienza degli utenti allo sportello
- Gestione delle richieste informative sui servizi disponibili
- Ricezione di telefonate ed e-mail operative
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi interni
- Supporto nella gestione delle pratiche quotidiane
- Smistamento delle comunicazioni ai referenti competenti
Profilo ricercato
- Buona predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di comunicare in modo chiaro e ordinato
- Precisione nella raccolta delle informazioni
- Utilizzo base di computer, posta elettronica e gestionali
- Attitudine a lavorare in un contesto organizzato
Inserimento
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi
- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Percorso iniziale dedicato alla conoscenza delle procedure e dei servizi trattati
Sede di lavoro: Grosseto