**Azienda farmaceutica** leader nel settore della salute orale, il cui business è in continua evoluzione sia Italia che all’estero, ha la necessità di potenziare l’ottimizzazione e l’implementazione digitale dei processi aziendali. **Junior IT Process Analyst** La figura di **Junior** **IT Process Analyst** ha un ruolo nell'implementare i processi di digitalizzazione per ottimizzare l’efficienza operativa e nel garantire il corretto funzionamento degli strumenti digitali aziendali. **Responsabilità principali**: - Analizzare e comprendere i **processi aziendali**, offrendo assistenza mirata agli utenti che operano su sistemi ERP.
- Collaborare all’**analisi e implementazione di progetti di digitalizzazione**, contribuendo alla trasformazione digitale dell’azienda.
- Fornire **supporto tecnico e funzionale SAP**, risolvendo anomalie e migliorando l’esperienza utente.
- Fornire **supporto tecnico remoto di primo e secondo livello** a oltre 100 utenti interni per problematiche legate a hardware, software e strumenti aziendali.
- Eseguire **configurazione, installazione e manutenzione** di dispositivi IT (PC, tablet, device in leasing). **Requisiti**: - Laurea triennale in ingegneria gestionale/economia
- Conoscenza SAP (preferibile)
- Esperienza anche breve nell’implementazione di un sistema ERP
- Inglese Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Istruzione: - Laurea triennale (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)