Ph3bFront Office – Pian dei Mucini Resort (Massa Marittima – GR) /b /h3 pbPian dei Mucini Resort /b, prestigiosa struttura del gruppo Gitav, situata a Massa Marittima, ricerca un/una bFront Office /b da inserire nel team del ricevimento. /p h3bMansioni principali /b /h3 ul liAccoglienza degli ospiti, procedure di check-in/check-out /li liGestione prenotazioni /li liDare riscontro alle richieste degli ospiti relative a servizi speciali (trasporti, prenotazioni esterne, lavanderia, servizi dedicati), prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati. /li liFornire agli ospiti informazioni accurate sulla struttura, sul territorio e sulle esperienze disponibili. /li liCollaborare con i reparti interni ed esterni (housekeeping, manutenzione, ristorazione, amministrazione, marketing, animazione), fornendo supporto operativo quando necessario. /li liRispettare e applicare gli standard del brand, assicurando un servizio di ospitalità in linea con l’immagine e i valori dell’azienda. /li /ul h3bRequisiti /b /h3 ul liPredisposizione al contatto con gli ospiti e passione per l’ospitalità /li liPossibilmente esperienza minima di un anno in posizioni analoghe nel settore alberghiero. /li liBuona padronanza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera (tedesco/francese). /li liBuona padronanza del pacchetto Microsoft Office e di Microsoft Teams /li liGradita la conoscenza del PMS Scrigno, Simplebooking e Hubspot /li liOttime capacità comunicative, ascolto attivo, empatia e attitudine al lavoro di squadra. /li liPrecisione, disponibilità, dedizione /li liDomicilio a Massa Marittima o zone limitrofe. /li liAutominito /li /ul h3bCosa offriamo /b /h3 ul liContratto full-time, stagionale (da maggio a settembre). /li liUn giorno di riposo settimanale. /li liInquadramento secondo CCNL Turismo, con retribuzione adeguata all’esperienza. /li liInserimento in un ambiente professionale, collaborativo e orientato alla crescita delle persone, formazione. /li liSede di lavoro in un Resort esclusivo animato da persone che lavorano con passione e autenticità. /li /ul h3bChi siamo /b /h3 pGitav è un gruppo italiano in forte espansione, con strutture ricettive situate tra l’Argentario, Venezia e Roma. Valorizziamo luoghi unici attraverso un’ospitalità attenta, autentica e orientata alla qualità. I nostri valori includono passione, armonia, eticità, fiducia, innovazione e rispetto. /p pI candidati interessati possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività. /p /p #J-18808-Ljbffr