Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, dieci addetti ed addette al customer service da inserire presso la propria sede di Venezia.
**Posizione**:
Le risorse, inserite all'interno di un team giovane e dinamico, si occuperanno di:
- Gestione delle informazioni sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita
- Ricevimento richieste della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi
- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto
- Esecuzione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale
- Gestione dei mezzi di pagamento (contante, POS, Carte di Credito)
- Eventuale supporto per la verifica del possesso dei titoli di viaggio
**Requisiti**:
Si richiedono:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Padronanza dei sistemi informatici;
- Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi;
- Sarà considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.
**Altre informazioni**:
Completano il profilo: Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all'ascolto ed al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione
Sede di lavoro: Venezia