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Come parte del team di Information Technology (IT) diZurich Italia, la persona che stiamo cercando opererà nell’ambito della funzione Business Service Management e si occuperà principalmente alla risoluzione degli incident, facendo leva sulle competenze ingegneristiche /architetturali.
* Misurare ed ottimizzare le prestazioni dei sistemi attraverso l’implementazione e la gestione di un adeguato sistemi di monitoraggio
* Assicurare la disponibilità ed affidabilità necessaria dei sistemi
* Assicurare un veloce ripristino dei servizi in caso di incidenti ed identificare / risolvere la causa scatenante
* Fornire supporto ingegneristico nell’implementazione di sistemi distribuiti ed in Cloud (AWS, Azure)
Responsabilità
* Raccogliere ed analizzare le metriche dai sistemi e dalle applicazioni al fine di identificare e risolvere problemi ed ottimizzare il comportamento
* Collaborare con il team di sviluppo applicativo per migliorare i servizi attraverso test e processi di release / deployment
* Partecipare alla progettazione dei sistemi e contribuire al monitoraggio delle risorse (capacity planning)
* Contribuisce al disegno delle soluzioni con il punto di vista della gestione futura (Operations) anche per architetture complesse miste (on premise / Cloud)
* Gestire le attività di identificazione e risoluzione degli incidenti informatici con l’obiettivo di ripristinare rapidamente i servizi (incident management)
* Condurre sessioni di analisi per identificare la causa primaria degli incidenti informatici (problem management)
* Laurea in discipline scientifiche
* Esperienza nell’analisi e sviluppo di applicazioni software, costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Python, .NET, Java, Oracle PL/SQL
* Approfondita conoscenza di sistemi distribuiti e Cloud, costituiscono requisiti preferenziali la conoscenza di Cloud AWS ed Azure, sistemi Linux e Microsoft, database relazionali, Kubernetes, OCP, EKS
* Approccio proattivo nell’identificazione di eventuali problemi ed aree di miglioramento dei sistemi
* Esperienza nell’utilizzo di strumenti Atlassian (Jira, Confluence, …) e metodologia DevOps
* Costituisce titolo preferenziale esperienze in ambito di financial services
Sede: Milano
Chi siamo
Siamo uno dei principali gruppi assicurativi al mondo e uno dei pochi che opera a livello globale. La nostra missione è quella di aiutare i nostri clienti a comprendere e a tutelarsi dai rischi. Con circa 53'000 collaboratori al servizio dei clienti in tutto il mondo, aspiriamo a diventare la migliore società assicurativa secondo i parametri dei nostri azionisti, clienti e collaboratori. Noi aiutiamo i clienti privati, le piccole e medie imprese e le società globali in tutto il mondo a comprendere i rischi e a tutelarsi dagli stessi offrendo un ampio ventaglio di prodotti assicurativi, soluzioni e servizi di consulenza.
In Zurich promuoviamo la cultura della diversità e dell'inclusione. Il nostro scopo e i nostri valori sono concepiti per proteggere, ispirare fiducia e aiutare i nostri dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale. Diamo importanza e difendiamo ciò che è giusto promuovendo l’uguaglianza tra i nostri professionisti, indipendentemente da sesso, disabilità, orientamento sessuale, etnia, generazione, convinzioni, ecc. I nostri processi d’acquisizione ed assunzione di talenti rispettano questo impegno quotidianamente.
Potrai usufruire di strumenti di “Work life Balance” utili per assicurare una corretta conciliazione lavoro-vita privata a tutti i dipendenti. Tra questi per noi assumono particolare rilevanza losmart working, la palestra, il servizio di counselling, la possibilità di effettuare visite specialistiche all’interno dell’azienda e la disponibilità di utilizzare le biciclette in pausa pranzo, ma anche tanto altro!
Unisciti alla Zurich e diventa parte di questa cultura!
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