Adecco Italia Profilo Adecco Pisa ricerca, per azienda di servizi ambientali, un/a centralinista. Responsabilita La risorsa inserita si occupera della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti e indirizzandoli verso il servizio piu adeguato in base alle richieste espresse. Attivita svolte: Gestione del centralino e smistamento delle chiamate. Ascolto attivo e supporto ai clienti per individuare il servizio corretto. Registrazione delle richieste e, quando necessario, segnalazione agli uffici competenti. Fornitura di informazioni chiare e puntuali sui servizi aziendali. Skill e Professionalita Esperienza pregressa nel ruolo di centralinista o in attivita di assistenza clienti. Ottime capacita relazionali e comunicative. Buona gestione dello stress e capacita di mantenere un approccio professionale anche in situazioni complesse. Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente. Informazioni Aggiuntive Disponibilita a lavorare 36 ore settimanali, dal lunedi al sabato, su turni: 08:00 - 14:00 14:00 - 20:00 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service