L'Opportunità
Cerchiamo un/a Addetto/a al Ricevimento proattivo/a e cortese da inserire nel team di una Struttura Alberghiera situata nella tranquilla ed elegante cornice di Montignoso. Offriamo un'opportunità full-time (anche stagionale con prospettive di continuità), ideale per chi desidera coniugare professionalità e qualità di vita in un contesto esclusivo.
Sei il candidato ideale se:
* Hai esperienza pregressa (anche breve) nel ruolo, preferibilmente in hotel 4 o 5 stelle.
* Possiedi ottime competenze informatiche (gestione PMS alberghieri) e amministrative.
* Parli fluentemente la lingua inglese; la conoscenza del tedesco o del francese è un vantaggio decisivo.
* Sei una persona organizzata, sorridente e con una spiccata capacità di risolvere problemi con calma e discrezione.
* Garantisci la massima flessibilità su turni (diurno e notturno) e festivi.
Di cosa ti occuperai?
Sarai il volto e la voce della nostra struttura, gestendo tutte le attività chiave del Front Office:
* Gestione Completa del Ciclo Ospite:Check-in e check-out rapidi ed efficienti, assegnazione camere e adempimenti burocratici.
* Informazione e Consulenza: Fornire informazioni dettagliate sui servizi della struttura e sul territorio (Montignoso, Forte dei Marmi, Versilia).
* Gestione Prenotazioni: Rispondere a email e telefonate, inserire e aggiornare le prenotazioni.
* Amministrazione: Emissione di fatture e quadratura di cassa.
* Assistenza al Cliente: Gestire richieste, reclami e necessità speciali con tatto e professionalità.
Cosa ti offriamo?
* Contratto full-time (tempo determinato stagionale o indeterminato) con retribuzione commisurata all'esperienza.
* Un ambiente di lavoro sereno e stimolante, con una clientela internazionale di alto livello.
* Formazione specifica sui nostri standard di servizio e sui sistemi gestionali.
* Opportunità di crescere professionalmente in un settore in continua evoluzione.
Se l'idea di essere il punto di riferimento per i nostri ospiti a Montignoso ti motiva, inviaci il tuo CV e una breve presentazione della tua esperienza!
by helplavoro.it