Pubblicato il 15 giugno
Mansioni della posizione
PPer la stagione estiva, l'Abi d'Oru Beach Resort Spa, iconico 5 stelle affacciato sul Golfo di Marinella, è alla ricerca di un/una strongSegretario/a di Ricevimento e Cassa turnante /strong da inserire all'interno del team Front Office.
/ppbr/ppEntrare in Abi d'Oru significa far parte di una realtà che da oltre 60 anni rappresenta l'eccellenza dell'ospitalità in Sardegna, offrendo agli ospiti un'esperienza autentica, elegante e profondamente legata al territorio.
/ppbr/ppstrongIl ruolo /strong /ppLa risorsa sarà responsabile della gestione operativa del ricevimento e delle attività di cassa durante il proprio turno, garantendo un servizio di alto livello e un'esperienza eccellente per ogni ospite, in linea con gli standard di una struttura 5 stelle.
/ppbr/ppstrongRequisiti /strong /ppbr/pulliEsperienza di almeno 3 anni nel ruolo in hotel 5 stelle /liliOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituirà un plus /liliCompetenza nell'utilizzo dei principali PMS alberghieri (es. Opera, Protel) /liliConoscenza approfondita delle procedure di cassa e fatturazione /liliOttime capacità comunicative, relazionali e di problem solving /liliAttitudine al lavoro in team, professionalità e forte attenzione al dettaglio /liliConoscenza e rispetto degli standard LQA /liliFlessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni e festivi /liliConoscenza delle normative fiscali, antiriciclaggio e GDPR applicate al front office /li /ulpbr/ppstrongResponsabilità principali /strong /ppbr/pulliAccoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out /liliGestione e supervisione della cassa: incassi, rimborsi, versamenti e report giornalieri /liliInterazione costante con gli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno, garantendo un servizio personalizzato e la risoluzione efficace di eventuali richieste o criticità /liliCollaborazione con i reparti interni (Housekeeping, FB, Manutenzione, Amministrazione) per assicurare un servizio fluido e integrato /liliChiusura dei turni e redazione della reportistica per la direzione /liliApplicazione e rispetto delle normative in materia di privacy, sicurezza e contabilità /li /ulpbr/ppstrongCosa offriamo /strong /ppbr/pulliInserimento in un contesto esclusivo e internazionale, in una delle destinazioni più iconiche del Mediterraneo /liliOpportunità di crescita professionale in un ambiente agile, dove l'eccellenza è al centro di ogni attività /liliUn ambiente di lavoro stimolante, orientato alla qualità e all'ospitalità di lusso /liliLa possibilità di essere parte di un team altamente qualificato, che condivide una passione per il servizio e l'ospitalità di alto livello /li /ulpbr/ppTutti i CV devono essere inviati comprensivi di fotografia, autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
******** – GDPR; gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso.
Link all'informativa: /ppL'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
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