OverviewTutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.Azienda operante nel settore artigianato seleziona una risorsa da inserire nell’ufficio relazioni clienti, con l’obiettivo di garantire un servizio ottimizzato e un supporto qualificato alla clientela. La figura si occupa di attività amministrative e di contatto diretto con il cliente, fungendo da punto di riferimento tra il laboratorio/artigiani e la clientela.MansioniFornitura di assistenza informativa ai clienti su prodotti artigianali, ordini, tempi di lavorazione e documentazioneGestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendaleOrganizzazione autonoma delle attività assegnate e aggiornamento dell’agenda internaMonitoraggio delle richieste clienti e supporto alle attività di back officeCollaborazione con i reparti produttivo e commerciale per la corretta gestione delle segnalazioniRequisitiDiploma di scuola secondaria di secondo gradoCapacità comunicative e relazionali, con orientamento al clienteConoscenza base degli strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)Precisione, affidabilità xlwpduy e predisposizione al lavoro in teamOfferta e benefitContratto a tempo determinato di 3 mesiOrario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì, fascia 09:00 – 18:00 con un’ora di pausaFormazione retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle procedureBuoni pasto giornalieri