Siamo alla ricerca di un Receptionist dedicato ed entusiasta per unirsi al nostro team. In qualità di Receptionist, sarai responsabile di fornire un servizio clienti eccezionale ai nostri ospiti. I tuoi compiti includeranno: - Salutare e accogliere gli ospiti al loro arrivo - Effettuare il check-in e il check-out degli ospiti - Gestire le richieste e i reclami degli ospiti - Fornire informazioni sull'hotel e sulle attrazioni locali - Gestire le prenotazioni e le assegnazioni delle camere - Utilizzare i sistemi informatici e il software dell'hotel Requisiti: - Fluenza in italiano e inglese è essenziale - Una buona conoscenza del tedesco è altamente auspicabile - Ottime capacità informatiche, inclusa la padronanza del software di gestione alberghiera - Forti capacità interpersonali e comunicative - Capacità di lavorare bene sotto pressione e mantenere un atteggiamento professionale - Precedente esperienza nel settore alberghiero è preferibile, ma non obbligatoria Turni: 07:30 - 14:00 al mattino o 14:00 - 20:30 alternati di settimana in settimana con gli altri colleghi. È necessario essere disponibili a lavorare Sabato e Domenica, giorni più importanti dal punto di vista lavorativo. Le ferie saranno principalmente in Novembre e soprattutto Gennaio, come da flusso turistico a Verona. Un giorno libero a settimana Contratto: Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo o conversione in rapporto a tempo indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 13 mesi Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turni - Tutti i weekend Retribuzione supplementare: - Gratifica natalizia - Maggiorazione lavoro festivo - Quattordicesima - Tredicesima Domande di preselezione: - Perchè vorresti questo tipo di lavoro? Istruzione: - Laurea triennale (Preferenziale) Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) - Italiano (Obbligatorio) - Tedesco (Obbligatorio) - Francese (Preferenziale) Data di inizio prevista: 02/12/2024