Siamo alla ricerca di più figure come OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un attuale e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante banca.Proposta contrattuale:contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe; corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane); contratto part-time 20 ore settimanali; RAL indicativa: 15.000€/18.000€orario di lavoro: Lunedì-Venerdì 08:00-22:00; Sabato 08:00-20:00, con possibilità di smart working; Luogo di lavoro: Legnano (MI).Responsabilitàfornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio; gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; recupero documentale.La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.Qualifichedisponibilità immediata; buone doti comunicative e relazionali; buone capacità organizzative; buon utilizzo del PC.Dichiarazione di pari opportunitàLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sullaprivacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sulsito https://www.Randstad.It/privacy/.