Profilo Per Azienda di servizi sita a Mosciano Sant'Angelo, cerchiamo un Tecnico Informatico Help Desk.
È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
La risorsa si occupera di fornire supporto agli utenti del gestionale aziendale, garantendo un servizio efficiente e competente sia da remoto che in presenza.
Responsabilita Fornire supporto di primo e secondo livello agli utenti del gestionale aziendale.
Gestire richieste e segnalazioni tramite ticket o strumenti di assistenza remota.
Eseguire installazioni e configurazioni di stampanti, POS, periferiche e postazioni di lavoro.
Effettuare interventi di manutenzione hardware e software di base.
Assistere gli utenti nella configurazione della rete locale (LAN/Wi-Fi) e nella risoluzione di problemi di connettivita.
Collaborare con il team IT per l'analisi e l'escalation di problematiche complesse.
Redigere report sintetici sulle attivita svolte e aggiornare la documentazione tecnica.
Skill e Professionalita Conoscenza dei principali sistemi operativi Windows.
Capacita di utilizzare strumenti di assistenza remota (es.
AnyDesk, TeamViewer, Supremo o simili).
Conoscenze di base di reti TCP/IP, VPN, Wi-Fi, stampanti di rete.
Familiarita con strumenti di ticketing o CRM.
Buona dimestichezza con software gestionali o ERP.
Capacita di diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici in autonomia.
Buone doti relazionali e comunicative.
Informazioni Aggiuntive Si offre contratto iniziale a termine con possibilita di stabilizzazione.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su.
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xlwpduy
N.1100-SG del 26.11.2004).